“让爱循环” 倍感温暖
——谈家干社区服务品牌一瞥
发布时间:2019-11-20 09:29:03 | 作者: | 文章来源:

  地处宜兴城区西大门的谈家干社区,是一个村居混合型社区,这里的社区治理风生水起,这里的志愿服务如火如荼。可是,数年前的谈家干社区并非如今的模样。是什么力量让社区华丽转身,是什么精神让社区共建共享,是什么品牌让社区凝心聚力,他们的答案是:“让爱循环”,让生活在这里的居民倍感温暖。 
  在探索中萌芽 
 
  “人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。该社区流动人口、新市民较多;居民间相互不熟悉、交流少,居民和物业矛盾复杂,居民参与志愿活动热情不高。为加快社区转型发展,健全完善社区治理体系,为社区居民提供优质便捷的公共服务,他们在众多的社区治理模式中,努力寻找一条能体现谈家干特色的品牌发展道路。 
 
  如何让更多的志愿者、社会组织、社区居民参与是解决这个问题的根本,社区资金不足与活动用房紧缺是面临的难题,搭建互动平台与创建活动载体是关键。以社区党群服务中心为主阵地,依托文体活动中心、志愿者服务站、妇女微家平台,他们以“让爱循环”志愿者公益服务项目为抓手,聚力多元参与共驻共建,探索符合社区特色的治理创新新模式。 
 
  在共建中成长 
 
  社区工作千头万绪,单靠社区几个工作人员根本无法全面顾及,只有发动多方力量参与共建才能事半功倍。该社区为商铺和居民架起沟通的桥梁,营造社区商圈党建联盟,冠名“爱心商铺”称号,并与各类爱心商铺签订共建协议,由爱心商铺为志愿者和困难弱势群体提供专业的免费生活服务和爱心商品,为社区各类公益服务提供资源保障。吸收了宜兴市公安局、供电公司、公用事业局、联勤保障部队904医院、江苏银行等职能单位的参与,他们通过以购买服务的方式来支持志愿服务和共建共治,共建队伍“兵强马壮”。 
 
  社区统一自制志愿者服务卡,它是志愿者的“身份证”,一人一卡,实行移动刷卡签到,志愿者凭借服务卡在参与社区物业管理、政策宣传、文化教育、结对帮困等志愿服务时进行刷卡积分。志愿者可将汇总的服务积分到爱心商铺兑换免费提供的生活服务和爱心商品。赠人玫瑰,手有余香。积分兑换让以志愿服务为主要形式的新时代文明实践活动更具感染力,让志愿服务更暖心。 
 
  在创新中进步 
 
  当今社会人口老龄化加速发展,社区独居和空巢老人越来越多。他们不仅在生活上需要家庭、社会的关心和照顾,精神上也同样需要关爱和温暖。该社区以社区老年协会、社区志愿者队伍、社区党员青春义工队为志愿服务主体力量,创建了“大家干”常回家、尽孝心关爱老人行动公益项目,让他们享受邻里的亲情。 
 
  在社区80周岁以上老年人生日当天,由社区送上生日蛋糕,倡导儿女们“常回家、尽孝心”的良好社会氛围。由于儿童放学时间与家长下班时间不同步,出现了儿童放学后无人接管这一社会问题。社区为此打造了“小桔灯”儿童课外守护公益服务项目。项目最初由18名陶都木兰志愿者组成志愿服务队,负责“小桔灯”的日常管理工作。经过五年的发展,志愿者队伍已经壮大至38人,参加守护的孩子每学期都近30名。 
 
  在扎根中共享 
 
  经过一年多的运行,“让爱循环”志愿者公益服务项目现已在社区扎下了根。“爱心商铺”提高了商铺的美誉度和影响力,志愿者扩大“朋友圈”,许多失独家庭等特殊人群,在身边志愿者的影响下,走出家门参与志愿活动和各类文体活动,参与到社区的各类活动和管理中,在以老助老、邻里互助、儿童守护等志愿服务中都发挥了应有的作用。 
 
  “让爱循环”,让对立者成为贴心人。现在市场化小区中物业矛盾尖锐突出,中星湖滨城五个小区由于前期物业和开发公司的各项遗留问题,导致居民与物业公司之间“打”成一片。新的物业公司进驻之后,以“让爱循环”项目为抓手参与到社区治理中来。比如C区居民原来没有活动场所,志愿服务工作也缺乏平台,无锡鼎豪物业压缩办公场所、腾出办公用房,改建成活动室、棋牌室,一系列的举动也打消了居民们的抵触心理,小区物业单位和居民真正“打成一片”,物业费收缴率也大幅上升。 
 

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